자주하는 질문

Q：기본 대여기간은?

A：기본 렌탈기간은 2박3일 입니다

Q：할인이나 연장비용은?

A：할인은 따로 없고 포인트 적립이 됩니다. 포인트 적립률은 아래와 같습니다.
・당일 반납일 경우 대여금액의 50%,
・1박 이용일 경우 대여금액의 20%

연장금액은 아래와 같습니다.
・연장 1일째로 부터 5일째까지 1일당 대여 금액의 10%
・연장 6일째 이후 1일당 대여 금액의 5%

Q:캔슬비용은?

A:대여예정일의 전날까지의 캔슬은 대여요금의 30%, 대여당일 캔슬은 50%입니다.

Q:교환은 가능?

A:대여 후의 교환은 불가하나, 예약상품의 교환은 교환희망상품의 총액 이상일 경우 가능합니다.

Q:점포의 취급 상품을 알려주세요.

A:여기를 확인 해 주세요.

Q:keep신청 방법을 알려주세요.

A:점포에 방문하지 않으셔도, 전화와 이메일, 웹카탈로그로 keep신청이 가능합니다.

Q:오염이나 상품을 분실할 경우는?

A:상품의 오염이나 냄새가 생겼을 겨우에는 당사에서 클리닝을 하오니 그대로 반납 부탁 드리겠습니다.
클리닝으로 발생되는 비용은 고객님 부담이 됩니다.
분실・파손의 경우 당사에 말슴 해주세요.

Q：로그인이 안됩니다.

A：여기로 문의주세요.